Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Informações de identificação: nome, endereço, número de telefone, e-mail.
• Informações de agendamento: datas, horários e serviços solicitados.
• Preferências de serviços e produtos.
• Histórico de serviços realizados.
• Informações do programa de fidelidade.
• Feedback e avaliações sobre nossos serviços.

2. Como Coletamos Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

• Agenda um serviço conosco.
• Preenche formulários em nosso site.
• Se cadastra em nosso programa de fidelidade.
• Entra em contato conosco por telefone, e-mail ou WhatsApp.
• Participa de promoções ou pesquisas.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
• Processar agendamentos e gerenciar sua conta.
• Administrar o programa de fidelidade.
• Enviar comunicações sobre serviços, promoções e eventos.
• Responder a suas perguntas e solicitações.
• Personalizar sua experiência com base em preferências anteriores.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas operações, sempre com contratos que exigem a proteção de suas informações.
• Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou fiscais.
• Em resposta a processos judiciais ou solicitações governamentais válidas.
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.

5. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
• Solicitar a exclusão de suas informações, sujeito a obrigações legais.
• Optar por não receber comunicações promocionais.
• Solicitar informações sobre como seus dados são utilizados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis na página de Contato.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

8. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na página de Contato.